為進一步提升飯店管理效能，提高飯店員工對標準化管理體系的全面認識，7月13日上午，飯店組織開展“三標”體系基礎知識培訓，邀請物業(yè)公司總經理耿森主講，飯店中層以上管理人員及各部室、子公司相關工作人員參加。

　　本次培訓，耿森系統(tǒng)介紹了“三標”管理體系的主要內容、重要作用、基本原則及核心理念，進一步強調了“三標”管理體系工作的重要意義和目標要求，并結合飯店實際情況和行業(yè)現狀舉例分析，講解內容由淺入深、循序漸進、重點突出、針對性強，加深了參訓人員對“三標”管理體系的認識和理解。

　　通過本次培訓，大家明確了各自在三標管理體系中的職責，為管理體系有效運行奠定了堅實基礎，并表示將把培訓成果運用到今后的日常工作中，不斷加強體系標準與實際工作的有效融合，提高規(guī)范管理能力和運作效率，為飯店的高質量發(fā)展貢獻力量。